Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Büchern sowie für die Buchung von Dienstleistungen, die über unsere Website erfolgen. Vertragspartner sind:

Hülya Varol (Autorin, Durchführung von Dienstleistungen)

Erdem Varol (Vertrieb & Support)

Erdem Varol
c/o Autorenglück #24970
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda

Beide handelnd als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG.

2. Vertragsabschluss
Mit dem Abschluss einer Bestellung über die Website kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.
– Bei Büchern: Der Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
– Bei Dienstleistungen: Der Vertrag kommt durch eine gesonderte Terminbestätigung zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Der Kaufpreis ist sofort fällig. Zahlungen sind per Banküberweisung, PayPal oder über die im Shop angebotenen Zahlungsarten möglich.

4. Lieferung von Büchern
Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind den jeweiligen Produktbeschreibungen zu entnehmen.
Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5. Dienstleistungen
Dienstleistungen werden ausschließlich von Hülya Varol persönlich erbracht.
Terminvereinbarungen sind verbindlich. Bei Verhinderung muss der Termin mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.

6. Widerrufsrecht
Für den Kauf von Büchern gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten sind der separaten Widerrufsbelehrung zu entnehmen. +++ Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. +++ Bei personalisierten Büchern besteht kein Widerrufsrecht. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Hülya und Erdem Varol.

8. Haftung
Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.